Dúvidas

Tire suas dúvidas sobre como participar e adquirir sua miniatura Ferrari exclusiva.
Tudo o que você precisa saber em um só lugar.

  1. O que é a promoção Lendas Colecionáveis Shell 2026?

    É a campanha que celebra a parceria histórica entre Shell e Ferrari com as miniaturas colecionáveis, que podem ser adquiridas em condições promocionais nos Postos Shell participantes, Lojas Shell Select participantes e serviços de troca de óleo com produtos Shell Helix. Além do modelo exclusivo que pode ser adquirido pelo Shell Box.

  2. Qual é o período da campanha?

    A campanha acontece de 07 de Outubro de 2026 a 31 de Dezembro de 2026, ou enquanto durarem os estoques disponíveis em cada posto participante.

  3. Onde posso participar?

    A campanha é válida apenas nos Postos Shell participantes. Sujeito a disponibilidade de estoque.

  4. Como posso comprar uma miniatura colecionável Ferrari?

    Você poderá adquirir uma miniatura de uma das seguintes formas:

    • Abastecendo R$ 100 ou mais em combustíveis Shell V-Power (Gasolina, Racing, Etanol ou Diesel) e pagando mais R$ 149,99 pela miniatura.
    • Comprando R$ 100 ou mais em produtos Shell Helix durante um serviço de troca de óleo participante e pagando mais R$ 149,99 pela miniatura.
    • Realizando compras de R$ 100 ou mais em uma Loja Shell Select participante e pagando mais R$ 149,99 pela miniatura.
    • Comprando a miniatura diretamente por R$ 249,99 sem o valor promocional.

    A miniatura modelo Ferrari 12Cilindri pode ser adquirida exclusivamente pelo app Shell Box! Acesse o banner Jogue e Ganhe na tela inicial do aplicativo para ter acesso à missão especial Lendas Colecionáveis. A miniatura com valor promocional no Shell Box só estará disponível após o aceite e cumprimento da missão no app.

  5. Posso comprar mais de uma miniatura?

    Sim. Você pode adquirir mais de uma miniatura durante a campanha, desde que cumpra as condições promocionais e respeite eventuais limites no regulamento da campanha.

  6. Posso escolher o modelo da miniatura?

    Sim, porém a escolha dependerá da disponibilidade de estoque do posto participante no momento da compra. Lembrando que os modelos podem variar conforme o estoque de cada estabelecimento participante.

  7. O que acontece se o modelo que eu quero estiver esgotado?

    A disponibilidade está sujeita ao estoque de cada posto. Caso um modelo esteja esgotado, não haverá reserva, substituição por outro modelo a pedido do consumidor ou compensação financeira.

  8. Preciso guardar meu comprovante de compra?

    Sim. Guarde o comprovante fiscal da compra, pois ele poderá ser solicitado para comprovação de participação na campanha ou para suporte nos canais de atendimento caso necessário.

  9. As miniaturas possuem garantia?

    Sim. As miniaturas possuem garantia contra defeitos de fabricação, observadas as condições previstas no regulamento e na legislação aplicável.

  10. Como entrar em contato em caso de dúvidas?

    Dúvidas, solicitações e reclamações podem ser direcionadas para o WhatsApp oficial da Raízen 19-34238000.

Torneio Lendas Colecionáveis

  1. Como faço para participar do Torneio Lendas Colecionáveis?

    Compre 1 miniatura da linha Lendas Colecionáveis no Posto Bola Pesada (Av. Moreira Guimarães, 700 - São Paulo/SP), entre os dias 03/11 e 04/11/2026, apresente o cupom fiscal emitido em seu CPF e realize seu cadastro no local para participar do torneio.

  2. Como funciona a competição?

    Após validar o cadastro, você terá até 2 tentativas para percorrer uma pista de miniaturas no Brand Truck. O melhor tempo registrado pelo sensor será considerado para o ranking final.

  3. Posso participar mais de uma vez?

    Não. Cada cupom fiscal dá direito a uma única participação e cada pessoa poderá competir apenas uma vez durante toda a ação, mesmo que compre outras miniaturas.

  4. Quais são os prêmios para os vencedores?

    Os 5 participantes com os melhores tempos ganharão pares de ingressos para a Arquibancada Shell no GP São Paulo 2026 e um Press Kit da coleção 2026. Além disso, os 3 primeiros colocados também receberão uma Experiência Exclusiva com a Scuderia Ferrari HP.

  5. Quando e como será divulgado o resultado?

    Os vencedores serão contatados por telefone, e-mail e WhatsApp em 05/11/2026. A classificação geral também será publicada no site da promoção até as 12h do mesmo dia.